プロタイムズ総研横浜泉店の口コミや評判

公開日:2021/07/15　　最終更新日:2023/02/07

【詳細】
店舗名：プロタイムズ総研　横浜泉店
住所：神奈川県横浜市泉区西が岡2-9-1
TEL：0120-918-303／045-814-5444

プロタイムズ総研横浜泉店とは、神奈川県横浜市泉区西が岡に位置する外装リフォーム会社です。10,000件以上の施工実績があり、金額がわかりやすいという面でも利用者から好評を得ています。今回は、プロタイムズ総研横浜泉店の特徴についてご紹介します。

近隣からのクレームが起きないための対策
外壁・屋根診断を無料で行ってくれる
雨漏りを解決
プロタイムズの口コミ・評判を集めました

近隣からのクレームが起きないための対策

プロタイムズ総研横浜泉店では、外装リフォーム工事中に近隣からのクレームが起きないよう、以下のように徹底した対策が取られています。

■近隣の方へのご挨拶
施工にともなう近隣の方への気遣いとして、各家庭への挨拶を必ず行います。工事期間や施工内容の説明を詳しくしたうえで、万が一の際の連絡先を伝えることで安心してもらうことができます。

■安全な足場組み
外装リフォーム工事を行うには、足場の種類にも気を配る必要があります。中にはコスト削減のため安価な単管足場を組むケースもありますが、職人の安全性を確保できません。プロタイムズ総研横浜泉店ではくさび緊結式足場（通称ビケ足場）という足場を組み、また足場には連絡先を明記することを徹底しています。

■飛散防止用のネット設置
施工にあたって使用する塗料が周りに飛び散らないとは限らないため、飛散防止用のネットを必ず設置しています。

■夜間防犯用のセンサーライト設置
夜間はとくに、足場を組みネットで囲んだ状態では防犯面で心配があるため、センサーライトを設置しています。

■安心ボードの設置
安心ボードとは、工事期間中に本日の施工内容の説明や責任者名を記したボードのこと。この記載があることで、近隣の方に安心感を与えることができます。

■徹底した身だしなみ
職人の身だしなみも、周囲の方への安心感を左右するもの。ユニフォームを正しく着こなし、安全のためのヘルメットを着用します。

■タバコの処理・清掃
休憩中にタバコを吸う際は、吸殻をそのまま捨てずにきちんと持ち帰ります。また、作業終了時に現場付近を清掃します。

■工事時間の配慮
プロタイムズ総研横浜泉店では、一般的に納得できる時間帯に施工を行います。非常識と思われる範囲の早朝や夜間に工事を行うことはありません。

外壁・屋根診断を無料で行ってくれる

プロタイムズ総研横浜泉店では、外壁劣化診断士、雨漏り診断士、一般耐震技術認定者など、外壁・屋根に関するさまざまな点検・調査・診断ができる診断士が多く在籍しています。家の状態を詳しく、正確に診断してもらえるため、お任せすれば間違った対処で手遅れになる危険性が低くなるでしょう。

屋根と外装の塗装できない素材を見極める

屋根・外壁塗り替えをする際、塗料の選定が難しい種類があります。たとえば、サイディングやスレート瓦には、塗装してはいけないものがあるので注意が必要です。プロタイムズ総研横浜泉店では、専門知識、資格を持ったスタッフが現状の家はどうなっているのか正しく判断します。

外壁・屋根診断の内容

外壁・屋根診断では、利用者と日程・時間を決め、在宅の際に屋根・外壁等を調査、診断、原因箇所の特定をします。所要時間は約1時間で、軽微なものであればその場で補修も可能です。診断後に、細かな工事内容の説明と見積もりを提案します。工事の値段がわからないと不安になることもありますが、スタッフから詳しい説明がありますし、利用者が納得しない限り施工に移ることはありませんのでご安心ください。

診断は無料

有資格者による外壁・屋根診断は通常有料であることがほとんどですが、プロタイムズ総研横浜泉店では無料で行っています。期間限定・ホームページ限定のサービスですので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

雨漏りを解決

外壁の強敵である雨漏りも、プロタイムズ総研横浜泉店にお任せできます。

雨漏りの根本解決を目指す

家の雨漏りは生活に支障をきたし大きなストレスになりますが、一時的な対処では解決できない場合も多くあります。その点、プロタイムズ総研横浜泉店では、知識・技術が認められた雨漏り診断士が雨漏りの根本解決を目指します。たとえば雨漏りの発生箇所は雨を直接受ける屋根ではなく、外壁であることも。雨漏り補修の経験が豊富なスペシャリストだからこそ、固定観念・既成概念を持たず、雨水の侵入箇所を正しく確定できるのです。

安易な判断をしない

長い間原因不明となっている雨漏りに関しては、1回の診断、散水調査、補修では雨漏りが改善しないこともあります。雨漏りの原因が複数で複雑になっている場合、安易に判断すると逆効果になったり、手遅れになったりする危険性もあります。そのため、プロタイムズ総研横浜泉店では、「雨漏りと長くつきあう」というスタンスで取り組み、雨漏りを辛抱強く補修していくことを心がけています。

今回は、プロタイムズ総研横浜泉店の特徴についてご紹介しました。近隣への気配りが徹底していること、外壁・屋根診断を無料で行えること、雨漏りに適切な対処ができることなどが主な魅力といえます。また、施工後のサポートを長期的に受けられる点も安心です。外壁・屋根にお困りごとがある場合はぜひ問い合わせてみてください。

プロタイムズの口コミ・評判を集めました

匿名

プロタイムズさんに出会えてよかったです

壁の塗り替えをするにあたり、
ネットで見つけた10数社の中から、
よさそうに感じた4社に見積もりをお願いしました。

その中でヤネカベさんは、写真や動画を使った丁寧な現状診断を行い、
説明が具体的でとてもわかりやすかったです。
担当の方々の人柄もとてもよく、ヤネカベさんなら、
丁寧で確実な施工をしていただけると判断し、施工をお願いしました。

施工期間中は、毎日職人さんから生の報告（日記）をいただき、
今日何をしたのか、明日何をするのかなど施工状況がわかりやすかったです。
日々の職人さんとの挨拶や会話で、誇りをもって仕事をする方だなと感じました。
実際に、仕事も細かいところまで丁寧に仕上げられています。

素人では確認できないところも、
施工後に、写真で施工結果を提示して頂けるので、安心です。

費用は最安値ではありませんでしたが、
とてもきれいで、しっかりした仕上がりになり、
値段以上の満足が得られました。

いいリフォーム会社に巡り合えてよかったです。
次のリフォームのときもまた依頼したいと思います。

引用元：https://www.google.com/

こちらの方は進捗状況をこまめに報告してもらえたおかげで満足の工事ができたようです。
写真や日記で報告してもらえるのは、時間がないときでも状況を知ることができるので安心してお任せできそうですね。

匿名

知り合いの方の紹介でこちらに決めました

築24年で2回目の外壁塗装と屋根修繕に加え、ベランダ笠木の漏水修理をお願いしました。
屋根はオークリッジの重ね葺きにしてもらいました。とてもきれいな屋根材で仕上がり大満足です。
ベランダは、漏水で腐った部材を取り除き、新しい部材に打ち換えてもらいました。笠木も新品に交換しましたが、細部も注文どおりきちんと施工してくれました。
施行後に雨樋の排水不良がありましたが、これもすぐに修正して頂きました。塗装やシーリングの施工も細部まで丁寧で、毎日の清掃も大変きれいにやってくれました。日々、施工日記を交換するのも、楽しいし、工程や施工内容も分かって、よい取組だと思います。
全体として品質に信頼できる、よい事業者さんに出会えたと思います。ありがとうございました。

引用元：https://www.google.com/

こちらの投稿者さんも修理の出来に喜んでいる様子です。
無料診断をもとに適切な工事を行うため、満足な仕上がりになるようですね。
プロタイムズのwebサイトにはリフォームに関する知識を記載しているため、はじめて工事を依頼する方でも楽しみながら学ぶことができます。

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