マイスターホームの口コミや評判

株式会社マイスターホーム
住所：（横浜店）〒224-0012 神奈川県横浜市都筑区牛久保3丁目3−8
TEL：0120-78-0074
HP内に問合せフォームあり

マイスターホームは、東京都と神奈川県に拠点をおく外壁塗装を行う専門業者です。創業から19年で1,700件を施工し、戸建てや集合住宅のリフォームなどに取り組んでいます。下請けなどを一切使っていないため、リーズナブルな価格で外壁塗装ができます。今回はマイスターホームに焦点を当て、会社の特徴やコンセプトなどを探っていきましょう。

誰もが納得する作業内容

マイスターホームの大きな特徴は、自社職人による自社施工を徹底しているところです。塗装する前にひび割れや剥がれ箇所などに対して補修を施すことで、新たに塗装した塗膜の性能を充分に発揮させることができます。適切な補修処理を行わずに塗装すると、結局はまた傷みが出てしまいます。

マイスターホームではそれぞれの状況や条件に適した塗料を使用し、正しい対処をすることに重点をおいています。このこだわりの塗装作業は同業者からも評価され「マイスターホームは徹底している」といわれるほどです。下請けや孫請けを使っていないため中間マージンも発生しないので、リーズナブルな価格で施工ができます。

わかりやすい料金表や見積もりを提示していることも喜ばれ、納得した上で依頼できるのは顧客にとってはメリットといえるでしょう。また顧客にとっては、仕上がりの満足度と共に職人の礼儀正しさと細やかな対応がプラス評価につながるようです。このようにマイスターホームでは、誰もが納得する作業内容を実践して地域に貢献しています。

５年後に差がつく！下地処理もこだわる

外壁や屋根の塗装工事では、3回塗りというのが最低限必要な作業になります。そして同じ3回塗りでも薄塗りというのは塗料本来の性能を発揮できません。性能を発揮させるには、塗布量や希釈率を守らなくてはならないのです。そして基本的には10年に1度の塗装となるのですが、外壁にはひび割れなどの傷みが出てきます。

そのような状態では塗装を施しても、家を保護することにはならず長持ちもしません。つまり適切な補修を行ってから下塗り作業を行わなければ、塗装する意味がありません。マイスターホームではマニュアル通りの保護塗装をせず、状況に応じて塗装回数を増やし下地処理をすることにこだわっています。

塗装を施すのは外壁や屋根だけでなく、窓枠や手摺、階段などの付帯部にも塗装は必要となってきます。その一つ一つを妥協せずに丁寧に下地処理を行うことで、家の塗装工事が完成します。このこだわりの作業は5年後に歴然と現れてきますから、マイスターホームは地道な作業を続けているのです。

仕上がりにもこだわる

先に下地処理の重要性を説明しましたが、基本の3回塗りというのはピンからキリまであります。3回塗ればよいというものではなく、どのように3回塗りを行うかによって耐久性は大きく変わってくるのです。マイスターホームでは、1工程、1回の塗装で下塗り、中塗り、上塗りを隅々まで丁寧に行っています。たとえば傷みの激しい面に3回塗りをしても仕上りが悪い場合は、4回塗り、5回塗りを行っています。

もちろんその作業に対しての追加料金は発生せず、会社にとっても顧客にとっても納得のいく施工を心がけています。流れ作業のように塗る3回塗りと、塗膜がダレないように気を使い細かな所まで塗装する3回塗りでは歴然の差があるのです。そして現場ですべての塗料缶の写真をとり、新しい塗料缶で何缶注文したかすべてわかるようにしていることで、顧客への信頼度をアップさせています。

このような顧客目線の作業が行えるのは、仕上がりにこだわり、適正な量の塗料を使い丁寧な塗装工事を行っているからだといえます。マイスターホームは国土交通省認定、住宅リフォーム事業者団体会員でもあり、顧客が安心してリフォーム工事が行えるように保証体制を提供しています。塗装缶の写真だけでなく、3回塗り、問題のある個所をどのように補修、塗装したのかという写真まで撮り、顧客に安心感と満足感を提供することに注力しています。

工事の工程をすべて写真に収めることは信頼性を高めることにつながりますが、信念がなければこのような思い切った行いは難しいでしょう。そしてこの仕上がりのこだわりは、確実に顧客の信頼と感謝となり将来的に長いおつきあいを導き出します。

その結果マイスターホームの口コミや評判は、満足度の高いものばかりとなっています。「施工後のアフターフォローがとてもよく満足できました」「疑問に対して詳しい説明をして頂き、安心して任せることができました」というような高評価が目立ちます。目先のものだけに囚われないマイスターホームの姿勢が、顧客の心を捉えているのでしょう。

何事も結果を出すには時間が掛かります。外壁塗装なども塗った直後はキレイに見えても、時間が経過すると作業工程によって差が出てきます。会社にとって儲けを度外視にするのは難しいですが、その位の心意気がある会社は、顧客の心を掴むことは間違いありません。「損して得取れ」ということわざがありますが、「一時的な損をしても大きな利益を期待する」、まさにマイスターホームの理念なのではないでしょうか。